울산 울주군이 지난 6월부터 지난달까지 12개 읍면을 대상으로 ‘온(ON)동네 생활민원 행정서비스의 날’을 운영해 성황리에 마무리했다고 5일 밝혔다.

이번 행사에서는 울주군민 총 1만2천625명이 참여한 가운데 각 읍면의 생활민원 1만5천870건을 처리했다. 특히 칼갈이, 화분 분갈이 및 반려식물 나눔, 옷수선, 건강상담, 생활체험 등 5개 분야의 생활밀착형 서비스를 제공해 주민들에게 큰 호응을 얻었다.

울주군은 주민 누구나 행사에 참여할 수 있도록 행정복지센터와 공원 등 접근성이 높은 장소에서 행사를 진행했다. 또 사전 홍보 강화, 경로당 방문 안내, 아파트 관리사무소 협조 요청 등으로 폭넓은 참여를 이끌어냈다.

현장에서 실시한 만족도 조사 결과, 대다수의 주민들이 ‘행사가 지속적으로 운영되길 바란다’고 응답해 만족도가 높은 것으로 나타났다.

울주군 관계자는 “이번 행사는 울주군민 곁으로 직접 찾아가 생활 속 불편을 해결하는 데 의미가 있다”며 “주민 의견을 반영해 내년에는 더 다양한 분야의 서비스를 발굴해 만족도 높은 현장 행정을 실현하겠다”고 밝혔다.

이가람 기자 다른기사 보기